Neem contact op
Vertel waar u naar op zoek bent en stel gerust uw vragen.
Telefonisch of per e-mail Via het contactformulier vrijblijvende eerste vraag afspraak plannen indien gewenst.
Werkwijze
Persoonlijk maatwerk verloopt stap voor stap: van de eerste vraag en het opnemen van de maten tot het maken, passen en afronden.
Maatwerk begint met persoonlijk contact
Ieder lichaam en iedere stoma zijn anders. Daarom begint Matéma met het bespreken van uw wensen, het model en wat u belangrijk vindt tijdens het dragen.
Bij een afspraak kunnen de maten voor een basispatroon worden opgenomen. Daarna bespreekt u samen het model, de stof, kleur en afwerking. Het kledingstuk wordt vervolgens op maat gemaakt. Ophalen, passen en eventuele verzending worden persoonlijk met u afgestemd.
Het proces in 5 stappen
Van eerste contact tot een kledingstuk dat persoonlijk voor u is gemaakt.
Persoonlijk gesprek
We bespreken het gewenste model, het gebruik en de positie van de stoma.
Ruimte voor vragenWensen en gebruik besprekenModel en mogelijkheden bekijkenAfspraak in Weert indien gewenst.
Meten en ontwerpen
De maten worden zorgvuldig opgenomen en de stof, kleur, het model en de afwerking worden gekozen.
Maten voor het basispatroonPositie van de stomaKeuze uit stoffen en kleurenModel, coupe en afwerking.
Met zorg gemaakt
Op basis van de afgesproken maten en keuzes wordt het kledingstuk met de hand op maat gemaakt.
Persoonlijk maatwerk verzorgde afwerking pasvorm staat centraal planning wordt met u afgestemd.
Passen en afronden
Bij ophalen kan worden gepast en worden eventuele kleine aanpassingen besproken. Verzending kan in overleg.
Passen in Weert indien afgesproken kleine aanpassing indien nodig uitleg over gebruik en onderhoud ophalen of verzending bespreken
Veelgestelde vragen
Moet ik naar Weert komen?
Voor persoonlijk meten en passen is een bezoek aan Weert het meest praktisch. Kunt u niet komen, neem dan contact op om andere mogelijkheden te bespreken.
Hoe lang duurt het proces?
De planning hangt af van het type maatwerk, de gekozen uitvoering en eventuele aanpassingen. De verwachte levertijd wordt persoonlijk met u afgestemd.
Kan de badkleding later worden aangepast?
Kleine aanpassingen zijn soms mogelijk. Bij grotere veranderingen wordt eerst bekeken wat technisch haalbaar is.
Worden de kosten vergoed?
Een eventuele vergoeding verschilt per zorgverzekeraar en polis. Vraag uw verzekeraar vooraf welke voorwaarden voor uw situatie gelden.